Frouke de Vries Frouke de Vries

Hoe kun je als kapper omgaan met moeilijke klanten in je salon?

Als kapper is het vanzelfsprekend dat je dagelijks met verschillende klanten communiceert. Helaas komt het soms voor dat je te maken krijgt met klanten die niet tevreden zijn met je werk of die een slechte houding hebben. Het is daarom belangrijk om te weten hoe je als kapper kunt omgaan met moeilijke klanten. Hieronder volgen enkele tips die je kunnen helpen bij het verbeteren van de situatie.

Meer lezen
Frouke de Vries Frouke de Vries

Hoe maak je van een nieuwe klant een vaste klant in je salon?

Als ondernemer is het van groot belang om niet alleen nieuwe klanten binnen te halen, maar ook om deze klanten te behouden. Hier komt retentiemanagement (Het beleid om klanten dat erop gericht is om klanten zo lang mogelijk aan jouw salon te binden)

om de hoek kijken. In dit artikel bespreken we verschillende strategieën waarmee je een nieuwe klant kunt omzetten in een loyale klant.

Meer lezen
Frouke de Vries Frouke de Vries

De voordelen van het aanbieden van VIP-behandelingen in je salon

De voordelen van het aanbieden van VIP-behandelingen voor klanten.

Als salon ben je voortdurend op zoek naar manieren om je klantenbestand te vergroten en tevreden te houden. Een van de manieren om dit te doen is door een VIP-behandeling aan te bieden aan je meest waardevolle klanten. In dit artikel gaan we in op de voordelen van het aanbieden van VIP-behandelingen, hoe je dit kunt implementeren en hoe je de beste VIP-ervaring voor je klanten kunt creëren.

Meer lezen
Frouke de Vries Frouke de Vries

De beste manieren om je klantenkring van je salon uit te breiden.

Het hebben van een loyale klantenkring is van cruciaal belang voor elke kapsalon. Maar hoe vergroot je deze klantenkring? In deze blog zullen we enkele van de beste manieren bespreken om meer klanten naar je salon te trekken, zodat je zaak succesvoller kan worden.

Meer lezen
Frouke de Vries Frouke de Vries

Het belang van een goed businessplan voor kapsalons.

Als salon eigenaar is het belangrijk om een goed businessplan te hebben. Veel ondernemers zijn zich hier niet van bewust, waardoor ze in de problemen kunnen komen. In deze blog gaan we dieper in op de voordelen van het hebben van een businessplan en hoe dit bijdraagt aan het succes van jouw kapsalon.

Meer lezen
Frouke de Vries Frouke de Vries

De beste social media-strategieën voor kappers.

In de wereld van kappers is het van groot belang om een aanwezigheid op social media te hebben. Niet alleen omdat social media platformen de afgelopen jaren steeds belangrijker zijn geworden als marketingtools, maar ook omdat het mogelijkheden biedt om jouw kapperszaak te onderscheiden van de concurrentie. Hieronder beschrijven we de beste social media-strategieën voor kappers die ervoor zorgen dat jouw zaak opvalt.

Meer lezen
Frouke de Vries Frouke de Vries

Verkoop niet alleen een kapsel, maar een ervaring.

In de hedendaagse concurrerende markt is het belangrijk voor kapsalons om zich te onderscheiden van de rest. Het gaat niet alleen om het creëren van fantastische kapsels, maar ook om het bieden van een onvergetelijke ervaring voor je klanten. In dit artikel zullen we enkele belangrijke strategieën bespreken om van jouw salon een succesverhaal te maken.

Meer lezen